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Barrierefreiheit

Stand: 30. September 2026

Die Rapunzel Naturkost GmbH & Co. KG möchte, dass alle ihren Ticketshop nutzen können. Diese Erklärung beschreibt, wie barrierefrei der Shop ist, nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG).

Stand der Vereinbarkeit

Der Shop ist weitgehend mit der EN 301 549 und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 auf Stufe AA vereinbar. Die Ausnahmen stehen unter „Bekannte Einschränkungen“.

So ist der Shop gebaut

  • Alle Funktionen, vom Menü bis zur Kasse, sind mit der Tastatur bedienbar, mit sichtbarem Fokus. Ein Link am Seitenanfang springt direkt zum Inhalt.
  • Überschriften, Bereiche, Formularfelder und Schaltflächen sind so ausgezeichnet, dass Screenreader sie benennen. Die Sprache jeder Seite ist angegeben.
  • Texte und Bedienelemente erfüllen die Kontrastanforderungen der Stufe AA. Farben des Designs, die das nicht taten, haben wir im gleichen Farbton abgedunkelt.
  • Der Shop lässt sich bis 400 Prozent vergrößern und auf dem Smartphone nutzen, ohne seitlich scrollen zu müssen.
  • Jeder neue Stand des Shops wird vor der Veröffentlichung automatisch auf die Anforderungen der WCAG 2.2 AA geprüft.

Bekannte Einschränkungen

  • Die Beschreibungen der Veranstaltungen gibt es bisher nur auf Deutsch. Auf den englischen Seiten erscheinen sie deshalb auf Deutsch.
  • Die Fotos zu den Veranstaltungen werden nicht vorgelesen. Sie sind schmückend, alles Wichtige steht als Text daneben.
  • Bezahlt wird auf der Seite unseres Zahlungsanbieters. Für deren Barrierefreiheit ist der Anbieter verantwortlich.

Barrieren melden

Ist dir eine Barriere aufgefallen, oder brauchst du einen Inhalt in anderer Form? Schreib uns an besucherzentrum@rapunzel.de oder ruf an unter +49 (0)8330 529-0. Rapunzel Welt, Rapunzelstraße 2, 87764 Legau.

Marktüberwachung

Wenn du meinst, dass der Shop die Anforderungen des BFSG nicht erfüllt, kannst du dich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden: die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) in Magdeburg.